Onze aanpak

Voor alle diensten is het noodzakelijk om een afspraak te maken

Sinds covid-19 is het noodzakelijk om voor alle diensten een afspraak te maken.

 

Dit kan telefonisch van 08.00 tot 20.00 uur op nr 0499 44 11 44.

Dit kan via onze website. Ik wil reserveren

  • Kies een categorie en vervolgens een dienst.
  • Kies een vrij moment. De tijdsduur wordt automatisch bepaald.
  • Geef u contactgegevens in en bevestig.

U kan tot 30 min voor een gekozen tijdslot een afspraak maken voor pasfoto’s.

Ons boeking systeem stuurt u altijd een bevestiging mail.

We vragen u vriendelijk om deze belangrijke informatie volledig door te nemen en ons de antwoorden op de vragen door te sturen per mail.

Geen bevestiging gehad ?

Kijk uw ingegeven mail adres na op fouten en kijk in uw spamfolder.

Plaats ons mailadres info@dantha-photography.be in uw contacten.

Vooral bij hotmail en gmail adressen komen onze mails vaak in de spam terecht !

Onze werkwijze of 3 stappenplan

Planning

Voorbereiding

Een goede voorbereiding is … het halve werk. Tijdens een gesprekje voor de shoot overlopen we jou wensen en beantwoorden we graag alle vragen. Dit kan telefonisch maar we geven de voorkeur aan een persoonlijk gesprekje.

TIP:

Maak vooraf een lijstje met wensen en verwachtingen.

 

Prijs bespreking

Samen met u overlopen we alle mogelijkheden en kiezen we het pakketje dat bij jullie past.

 

Tips en voorbereiding voor uw shoot

Op de pagina ‘tips en voorbereiding‘ Kan u tips vinden die helpen bij de voorbereiding.

Covid-19 maatregelen

Lees hier welke maatregelen er gelden.

Tijdsduur

Tijd : 15 a 30 min.

Maken van foto's

Iedereen is fotomodel

Al van bij aankomst zal u merken dat alles in een gemoedelijke sfeer verloopt.

We maken eerst tijd om elkaar een beetje te leren kennen … zeg maar om het ijs te breken. We begeleiden u door heel de fotosessie.

Stress, laat je gewoon thuis … Tijdens de fotosessie is het immers de bedoeling dat je geniet. 

Voor de kids hebben we een heleboel leuke speeltjes zodat zij spelenderwijs door de fotosessie gaan …

Tijdduur :

aangegeven per shoot

mini shoot +/- 25 a 35 min.

Shoot tot 5 personen : 45 a 60 min

shoot tot 12 personen : 90 a 120 min

bolle buik : 45 a 120 min

Newborn : 45 a 180 min

Kijksessie of viewing

Verwerking van de foto’s

Na de fotosessie selecteren we de mooiste foto’s en maken we er pareltjes van. U maakt alvast een reservering voor een kijksessie die minimum 8 dagen na de shoot plaatsvind. 

Kijk- of viewingsessie

Tijdens een kijk- of viewing sessie tonen we u de resultaten. Op een handig overzicht kan u, uw favoriete foto’s aanduiden. Vervolgens kan u uw favoriete foto’s bestellen op allerlei foto producten.

Uiteraard kan u hiervoor rekenen op onze ondersteuning.

Fotoproducten en digitale beelden zijn nooit inbegrepen bij de foto shoot, tenzij uitdrukkelijke vermeldingen in pakketvorm.  

TIP:

Maak vooraf enkele foto’s van jullie interieur, zo krijgen we er een goed beeld van en kunnen we meedenken wat zou kunnen passen en wat niet.

Tijdsduur :

ongeveer 90 tot 120 min

Ophalen van foto producten

Na het plaatsen van bestelling, werken we deze af.

De producten die we zelf in eigen werkplaats maken, zijn in principe binnen de 10 dagen klaar. Voor producten die elders besteld worden zoals albums, is de levering afhankelijk van de levertermijnen van fabrikant. 

Wanneer uw bestelling volledig klaar is, sturen wij u een berichtje en nodigen wij u uit om een ‘afhaal producten afspraak’ te maken.

Tijdsduur 15min

Onze fotostudio

Ligging en parkeren

  • Gelegen in de Dirkputstraat 27 2850 Boom. Nabij de Schorre, gekend van Tomorrowland.
  • Gelegen links achter andere huizen, niet zichtbaar vanop straat.
  • Op onze oprit zijn 4 klanten parkeerplaatsen beschikbaar. Om te voorkomen dat de parkeerdruk in de straat verhoogd, vragen we om deze te gebruiken.

Parfum en geuren vrij

Wij gebruiken geen producten waar parfum in verwerkt is en vragen aan u ook vriendelijk om geen parfum, deo of andere sterk ruikende producten te gebruiken wanneer u naar de studio komt. Parfum dragen is niet alleen schadelijk voor uw eigen gezondheid maar er zijn ook meer en meer mensen die fel allergisch reageren op parfum.

Ik ben één van de 5000 mensen in Vlaanderen … In de VS zijn het ondertussen reeds 26 miljoen mensen …

Propere en droge schoenen

Om onze foto achtergronden en fotostudio proper te houden, vragen we iedereen die komt voor een shoot om propere en droge schoenen mee te brengen.

Vragen

Wanneer kan ik de resultaten (foto’s) zien die gemaakt werden tijdens een fotosessie ?

  • Na 8 dagen kan u naar de foto’s komen kijken. Afspraak maken is altijd noodzakelijk.

Binnen welke termijn moet er een viewing plaatsvinden ?

  •  Binnen de 3 maanden na de shoot.

Binnen welke termijn dien ik een eerste bestelling van fotoproducten te doen ?

  • Binnen de 3 maanden na de shoot.

Wanneer kan ik mijn bestelde producten komen afhalen ?

  • De producten die gemaakt worden in eigen werkplaats zijn binnen de 8 dagen ( in de regel) klaar voor afhaling.
  • Producten die door derde leveranciers (zoals foto albums) hebben een levertermijn die van deze leverancier afhankelijk is. Meestal is dit 2 tot 3 weken.
  • U wordt altijd door ons uitgenodigd om een afhaal afspraak te maken wanneer uw producten klaar staan voor afhaling. Een afspraak maken voor afhaling is altijd noodzakelijk.

Hoelang worden mijn digitale bestanden bewaard ?

  • Een vieuwing moet plaatsvinden binnen een termijn van 3 maanden na de shoot.
  • Na deze termijn van 3 maanden zal u nog een herinnering per mail en sms ontvangen. Na deze herinnering blijven uw bestanden nog 30 dagen bewaard.
  • Bij gebrek van afspraak voor vieuwing of vieuwing na deze totale termijn, kunnen uw beelden vernietigd worden. Bestellen van fotoproducten is dan niet meer mogelijk.
  • U heeft fotoproducten besteld … Dan worden uw digitale bestanden bewaard zolang dit technisch mogelijk is, althans toch wanneer u ons GDPR register tekenende en zo uw akkoord gaf voor het bewaren van uw bestanden.
  • Het bewaren van uw bestanden is louter een extra service. Dantha Photography kan nooit verantwoordelijk gesteld worden voor verlies van bestanden na 4 maanden na de desbetreffende shoot.

Kan ik na lange tijd nog nabestellingen doen ?

  • Een nabestelling is een bestelling wanneer u reeds van de desbetreffende shoot, producten bestelde.
  • Zolang uw bestanden nog voorradig zijn, kan u nabestellingen doen.

Wie kan er bestellingen plaatsen van foto producten ?

  • Alleen de opdrachtgever(s) van een fotosessie kunnen fotoproducten bestellen.
  • Derde partijen kunnen wel foto’s komen bekijken en fotoproducten bestellen, wanneer de afspraak door de opdrachtgever gemaakt wordt. ( Dus met dien medeweten en goedkeuring)

Hoeveel tijd heb ik om mijn bestelde fotoproducten af te komen halen.

  • Bij voorkeur vragen we om bestelde producten zo snel mogelijk af te halen.
  • Fotoproducten worden 6 maanden bewaard. In deze tijd zullen we u 3 keer een uitnodiging sturen om uw producten af te komen halen.
  • Na 6 maanden zal u nog een laatste uitnodiging ontvangen om een afhaal afspraak te maken. Zijn uw producten na 30 dagen nog steeds niet afgehaald, dan worden de producten terug eigendom van Dantha Photography of worden zij mogelijk vernietigd.
  • De koopsom van bestelde producten blijft steeds verschuldigd, ook al komt u de producten niet ophalen.